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人工智能的優(yōu)勢(shì)所在
發(fā)布時(shí)間:2018-10-18 分類:交通百科
每當(dāng)人們談?wù)?a href="http://m.by6191.com/" target="_blank">人工智能,就會(huì)想到終結(jié)者式的機(jī)器人就會(huì)占據(jù)我們的工作崗位,并最終奪走我們的生活。這部電影描繪了一個(gè)AI人工智能的假象,人工智能并不僅僅是機(jī)器人和戰(zhàn)爭(zhēng)機(jī)器。從收件箱中的垃圾郵件過濾到家里的語音助理,我們?nèi)粘I钪惺褂玫墓ぞ呙刻於荚谧兊迷絹碓街悄?,可是,究竟什么?a href="http://m.by6191.com/" target="_blank">人工智能系統(tǒng),應(yīng)該如何使用它?
什么是人工智能?
人工智能已經(jīng)存在了很長(zhǎng)時(shí)間,最早的作品可以追溯到1940年。但最近的增長(zhǎng)要?dú)w功于兩個(gè)參數(shù)-機(jī)器性能的提高和新的算法-特別是在深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域,這是一種試圖模仿人類大腦來做出決定的實(shí)踐。當(dāng)然,人工智能并不局限于深度學(xué)習(xí),從本質(zhì)上講,當(dāng)任務(wù)太難編程時(shí),我們讓機(jī)器自己學(xué)習(xí)自己編程。雖然人工智能在某些領(lǐng)域取得了驚人的成績(jī),但它也顯示了它的局限性-一些專家認(rèn)為,一個(gè)新的“人工智能冬天”正在迫近。
在了解什么是人工智能的時(shí)候很重要的一點(diǎn)是要知道人工智能到底能做什么-以及它不能做什么。例如當(dāng)它查看大量數(shù)據(jù)時(shí),它可以檢測(cè)出已被證明非常有效的模式,了解人工智能的優(yōu)點(diǎn)可以讓你更好地利用它。
人工智能能做什么?
從本質(zhì)上說,人工智能可以幫助你實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化和預(yù)測(cè)。自動(dòng)化不僅僅是把人類繁瑣、重復(fù)的任務(wù)分配給不知疲倦的機(jī)器,人工智能把自動(dòng)化提高到了一個(gè)新的水平。例如,人工智能可以快速分析你的客戶,并給你一個(gè)全面的意見,其中包括他們的喜好和需求。當(dāng)客戶與您的企業(yè)進(jìn)行接觸時(shí),此信息可能標(biāo)志著完成銷售和失去銷售之間的區(qū)別。這些信息人工智能可以自動(dòng)處理,不需要任何人為干預(yù)。
許多網(wǎng)站目前都在使用聊天機(jī)器人,雖然他們肯定不像人類那么聰明,但他們是全天候的助理,不休息,立即回復(fù)(不管有多少客戶與之交談),記住客戶的喜好,并能通過鏈接和圖片提供豐富的回復(fù),而這些鏈接和圖片是一個(gè)人需要很長(zhǎng)時(shí)間才能完成的。
預(yù)測(cè)是另一個(gè)有趣的話題,這是近年來人工智能推動(dòng)的。以前,我們用“買X的顧客也買Y的顧客”來向上銷售或交叉銷售,但人工智能也破壞了這一點(diǎn)。以Netflix為例,人工智能能夠查看更多的數(shù)據(jù),而不僅僅是單一的產(chǎn)品,它可以找到新的模式,更準(zhǔn)確的增加銷售。
人工智能可以讓你專注于最重要的事情,這不僅從時(shí)間和預(yù)算的角度來說是重要的,而且還因?yàn)槿藗冃枰龅呐芡裙ぷ鲿?huì)少得多,這會(huì)增加他們的參與度和創(chuàng)造力。
這就引出了我們的下一個(gè)話題-如何在你的業(yè)務(wù)中使用人工智能?
人工智能的使用
開始使用人工智能時(shí)您有兩個(gè)選擇:要么依賴一家擁有既定人工智能服務(wù)的公司實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)自動(dòng)化,要么創(chuàng)建自己的業(yè)務(wù)。后一種選擇需要大量的數(shù)據(jù)來訓(xùn)練人工智能,并且您需要具備一些開發(fā)技能,這是一條比較困難的路線,但它確實(shí)能帶來回報(bào),特別是如果您的業(yè)務(wù)模型已經(jīng)完成定制的話。
無論你的選擇是什么,你都需要注意最基本的原則——知道你需要什么。
這是重要的第一步,因?yàn)樗鼪Q定了你采取的方向和你使用的算法。例如,假設(shè)我們需要找到有興趣報(bào)道我們服務(wù)的記者,一種方法是創(chuàng)建一個(gè)人工智能,它將研究記者撰寫的文章,按主題對(duì)其進(jìn)行分類,并找到其他撰寫類似主題的記者,但這個(gè)想法有兩個(gè)缺陷:
1、主題的數(shù)量很少,建議總是相同的(也就是說,如果一個(gè)記者寫了關(guān)于區(qū)塊鏈的文章,系統(tǒng)總是會(huì)針對(duì)該主題推薦這些建議,最后,我們將為一個(gè)主題提出數(shù)百條建議。
2、每天都有新的主題添加,因此我們不能依賴于預(yù)定義的主題列表。
正如你所看到的,雖然這個(gè)想法一開始看起來很好,但我們實(shí)際上需要一個(gè)更細(xì)膩和更精確的系統(tǒng)。一種更好的方法是讓系統(tǒng)自己檢測(cè)模式,就像Google新聞的工作方式一樣,這是“無監(jiān)督學(xué)習(xí)”的主題,我們與系統(tǒng)共享數(shù)據(jù),并讓它提出關(guān)于它在那里發(fā)現(xiàn)的相似之處的建議。所以,了解您的需要是重要的一步,既可以獲得對(duì)您有用的結(jié)果,也可以避免在不需要的方法上浪費(fèi)預(yù)算和時(shí)間。
人工智能凈化你的數(shù)據(jù)
一直都說是數(shù)據(jù)越多越好,現(xiàn)在公司都傾向于收集盡可能多的數(shù)據(jù),然后把它們?nèi)拥娇蓱z的人工智能上。實(shí)際上,人工智能一個(gè)字也不懂它所看到(或說)的東西,它只看到數(shù)字和這些數(shù)字之間的相關(guān)性,在將數(shù)據(jù)輸入算法之前對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行凈化,可以極大地改善結(jié)果。
人工智能讓你的數(shù)據(jù)可視化
這可能看上去微不足道,但請(qǐng)接受我的建議,甚至在輸入人工智能之前,可視化可以幫助您看到異常值,這反過來可以幫助您進(jìn)行數(shù)據(jù)凈化過程。可視化你的數(shù)據(jù)是有幫助的,即使你不使用人工智能。制作一個(gè)日期和時(shí)間以及時(shí)長(zhǎng)圖表,某人在推特上發(fā)的信息可以很容易地告訴你他們?cè)谑裁磿r(shí)間和哪天最活躍-如果你面前只有日期和時(shí)間數(shù)字的話,你很難看到這一點(diǎn)。
如果你做到了這一點(diǎn),你應(yīng)該知道什么是人工智能,人工智能是一個(gè)趨勢(shì),以后會(huì)變得像電力一樣,在每個(gè)行業(yè)都很普遍。所以,你越早開始你自己的人工智能,你就越有可能脫穎而出,并與那些已經(jīng)達(dá)到這一目標(biāo)的人競(jìng)爭(zhēng)。